No transporte rodoviário, cada centavo economizado por quilômetro rodado impacta diretamente a lucratividade. No entanto, muitos gestores de transportadora passam o dia “apagando incêndios”, sem perceber os “vazamentos” silenciosos de receita em sua operação.
Com a pressão constante do preço do diesel e a crescente exigência dos embarcadores por sustentabilidade (ESG), operar com base no “achismo” ou em planilhas desconectadas é o caminho mais rápido para a ineficiência. A sua frota, que deveria ser seu maior ativo, pode estar se tornando seu maior centro de custo.
Mas, para ajudar, identificamos 5 gargalos críticos que podem estar custando caro para sua transportadora rodoviária neste exato momento:
GARGALO 1: O custo da roteirização manual e ineficiente
Ainda é comum o roteirizador manual e gestores que define a ordem das entregas a partir de informações desatualizadas ou usando mapas genéricos, tendo como base apenas a sequência das notas fiscais, sem analisar a sequência de paradas mais lógica.
- Onde está o vazamento: O motorista roda quilômetros desnecessários “ziguezagueando” entre bairros, pois a ordem de entrega definida é menos eficiente que a sequência otimizada, gerando gasto extra de diesel e tempo.
- A solução: Um TMS especialista, através de um módulo inteligente como o Melhor Rota, usa georeferência e algoritmos para sugerir a ordem de entregas mais eficiente, otimizando o trajeto ao organizar os serviços por rotas, regiões ou CEPs.
GARGALO 2: A manutenção “surpresa”
O caminhão quebra no meio da rota, a entrega atrasa, o cliente fica insatisfeito e o custo do conserto emergencial é o dobro do preço de uma manutenção planejada.
- Onde está o vazamento: Gestão de frota reativa (apagar incêndio) em vez de proativa (prevenir). A falta de controle sobre a troca de óleo, rodízio de pneus e desgaste de peças é um risco operacional diário.
- A solução: Um módulo como o Gestor de Frota integrado ao TMS, que avisa automaticamente quando a quilometragem para a próxima revisão preventiva está chegando, controla a vida útil de cada pneu e centraliza as Ordens de Serviço, transformando dados em previsibilidade e reduzindo custos com paradas inesperadas.
GARGALO 3: O ponto cego da entrega o “onde está minha carga? “
O cliente liga para o seu SAC perguntando da entrega, mas sua equipe não sabe onde o motorista está. É preciso ligar para o motorista (que está dirigindo) para ter uma atualização.
- Onde está o vazamento: Falta de visibilidade em tempo real. Isso gera insegurança para o cliente, sobrecarrega sua equipe de atendimento (SAC) e impede qualquer ação proativa em caso de atrasos.
- A solução: Aplicativos de entrega integrados ao seu TMS como o Mobile Delivery, por exemplo, que permite que o gestor veja em um mapa onde o motorista está. E, mais do que isso, o motorista ainda pode dar a baixa da entrega (com assinatura digital e foto do canhoto) direto no app, e essa informação atualiza o sistema (e o portal do cliente) instantaneamente.
GARGALO 4: A pressão do ESG e o desperdício de combustível
Grandes embarcadores já começaram a exigir relatórios de emissão de CO2 de suas transportadoras. Além de ser uma demanda de mercado (ESG), o controle de combustível é o pilar da saúde financeira.
- Onde está o vazamento: Falta de dados confiáveis sobre o consumo médio. Sem saber qual motorista ou qual veículo está gastando mais, é impossível criar metas de redução ou identificar problemas mecânicos.
- A solução: Um TMS que ofereça um Gestor de Frota e importa automaticamente os dados de abastecimento (seja do cartão de combustível ou da bomba interna) e os cruza com o KM rodado, gerando relatórios precisos de média de consumo.
GARGALO 5: A burocracia que para o caminhão
A fiscalização para o caminhão e o motorista não está com o MDF-e (Manifesto Eletrônico) correto ou falta o CIOT (Código Identificador da Operação de Transporte).
- Onde está o vazamento: Multas, atrasos e risco fiscal. A emissão manual desses documentos é lenta e suscetível a erros.
- A Solução: Automação através de um sistema robusto, como o TMS Web Cloud, permite a emissão de Documentos Eletrônicos em lote, com poucos cliques, já validando as informações com a SEFAZ e garantindo o compliance total antes do veículo sair do pátio.
Eficiência rodoviária não é sorte, é gestão
Gerenciar uma transportadora rodoviária em 2025 é operar no detalhe, já que a “ineficiência” se esconde em processos manuais, na falta de integração e na ausência de dados confiáveis.
Por isso, contar com a tecnologia de um software especialista como o TMS Web Cloud não é um custo, é um investimento necessário para fechar esses “vazamentos” de receita, reduzir custos operacionais e permitir que sua transportadora foque no que realmente importa: crescer de forma sustentável e competitiva.
